¿Y si el verdadero ‘costo’ de un servicio fuera cumplir la ley… para cuidar a las personas?

Hay conversaciones que uno no busca, pero que igual llegan.

Llegan cuando un cliente te dice:
“Pero si el IPC no subió tanto…”
O cuando alguien pregunta, con cara de no me cuadra:
“¿Por qué tenemos que ajustar el valor del servicio justo ahora?”

Y llega, sobre todo, cuando tú estás del otro lado: el lado donde el aseo no es un gasto, sino un sistema vivo que se sostiene con personas reales: turnos, relevos, descansos, formación, dotación, seguridad social, supervisión, protocolos, auditorías… y sí: cumplimiento estricto de la ley.

En Aseos La Perfección llevamos 37 años aprendiendo una verdad sencilla: el servicio no se improvisa.
Se construye. Se estandariza. Se entrena. Se mide. Se mejora.

Y se sostiene con lo más importante: la gente.

Por eso hoy queremos contarte una historia corta (pero honesta) de lo que está pasando en Colombia, y por qué —de manera inevitable— necesitamos ajustar el costo de nuestros servicios de limpieza en este momento.

No para “ganar más”.
Sino para seguir cumpliendo lo que prometemos: un servicio profesional, continuo y legal, sin atajos.

El día que el servicio se parece a un reloj

Imagina un lunes a primera hora.

Mientras muchos apenas están abriendo correos, ya hay equipos nuestros en movimiento:

  • Un operario entrando a áreas comunes.

  • Otro preparando máquinas para pisos.

  • Supervisión revisando novedades del fin de semana.

  • Un líder ajustando un plan de contingencia porque alguien se incapacitó.

  • Y la operación completa sosteniendo el mismo estándar, sin importar si es una clínica, un colegio, un hotel o un conjunto residencial.

Ese reloj funciona porque cada pieza está donde debe estar.
Y porque detrás hay algo que no se ve, pero sostiene todo: la estructura laboral.

Cuando esa estructura cambia por ley (salario, recargos, jornada), el reloj no se rompe… pero sí cuesta más mantenerlo funcionando igual de bien.

 

1) El primer cambio: el salario mínimo 2026 subió (y eso activa toda la cadena)

Desde el 1 de enero de 2026, el Gobierno fijó el Salario Mínimo Legal Mensual Vigente (SMMLV) en $1.750.905.

Y fijó el auxilio de transporte en $249.095 para quienes devengan hasta dos salarios mínimos.

Esto, en el papel, parece una sola línea.

Pero en la realidad de una empresa de servicios (como nosotros) implica algo más profundo:
cuando sube el salario mínimo, no sube solo el salario.

Sube todo lo que por ley se liquida a partir de ese salario:

  • Seguridad social (aportes del empleador a salud/pensión/ARL).

  • Aportes parafiscales, cuando aplican (caja de compensación, SENA, ICBF).

  • Prestaciones sociales: prima, cesantías, intereses de cesantías, vacaciones.

Y aquí hay un punto que vale oro explicarlo bien:

El auxilio de transporte no es salario
pero sí se incluye para liquidar prestaciones
como prima y cesantías (y sus intereses).

Es decir: no es solo “pagar $249.095”.
Es pagar lo que ese auxilio “arrastra” en la liquidación legal.

 

2) El segundo cambio: recargos de la reforma laboral (la noche empieza más temprano)

En la operación de aseo, muchos clientes requieren:

  • cierres en la tarde/noche,

  • turnos extendidos,

  • coberturas de fin de semana,

  • eventos,

  • y en algunos casos operación continua.

Por eso la reforma laboral (Ley 2466 de 2025) tiene un impacto directo cuando amplía recargos.

Recargo nocturno desde las 7:00 p. m. (antes iniciaba más tarde).

Traducción a lenguaje sencillo:
si un turno toca franja nocturna, más horas quedan con recargo, y eso incrementa el costo real del servicio para mantener la misma cobertura.

Y no es lo único.

La misma Ley 2466 definió que el recargo dominical y festivo sube de forma progresiva:

  • 80% desde julio de 2025

  • 90% desde julio de 2026

  • 100% desde julio de 2027

Esto impacta especialmente los servicios donde la operación no se detiene: conjuntos, clubes, hoteles, salud, alimentación, y mantenimiento de áreas críticas.

 

3) El tercer cambio: reducción de jornada a 42 horas (sin bajar salarios)

Hay otro ajuste que muchas empresas están sintiendo (y que se sentirá aún más desde mitad de año):

La Ley 2101 de 2021 reduce la jornada laboral de manera gradual y llega a 42 horas semanales desde el 15 de julio de 2026, sin disminución salarial.  Es decir que ya no se trabajaran 220 horas sino 210.

¿Y esto qué significa para un servicio como el tuyo?

Significa que, para cubrir el mismo tiempo operativo:

  • debes reorganizar turnos,

  • y en muchos casos reforzar con más personal,

  • o mejorar productividad con maquinaria y tecnología, sin perder el estándar.

En pocas palabras: el servicio no puede “dejar de hacerse”, pero el tiempo legal disponible por persona cambia. Y eso obliga a rediseñar la operación.

 

4) La parte que casi nadie ve: el costo legal “total” de un trabajador

A veces la conversación se queda en: “subió el salario mínimo”.

Pero el costo real de una empresa responsable no es solo salario.
Es salario + todo lo que la ley exige alrededor.

Para que se vea claro, aquí va un ejemplo pedagógico:

Con SMMLV 2026 ($1.750.905) y auxilio de transporte ($249.095), el costo mensual total “empresa” por un trabajador puede estar alrededor de $2,9M a $3,1M/mes, dependiendo del nivel de riesgo (ARL) y de si aplica exoneración de algunos aportes.

Ese diferencial (por encima de los $2.000.000 “que recibe el trabajador”) es precisamente lo que permite:

  • seguridad social,

  • prestaciones,

  • caja de compensación,

  • y sostenibilidad legal sin improvisaciones.

Y aquí viene lo más importante:

nosotros sí lo pagamos.
Porque esa es la diferencia entre un servicio “barato” y un servicio serio, estable y legal.

 

Lo que hacemos en Aseos La Perfección para que este ajuste sea responsable (y no un golpe)

 

Nosotros no creemos en subir por subir.

Creemos en explicar, demostrar y planear.

Por eso, mientras el país cambia sus reglas laborales, nosotros hacemos tres cosas:

  1. Recalculamos la operación con lupa: turnos, recargos, jornada, productividad, supervisión.

  2. Invertimos en estandarización y tecnología, porque cada mejora de eficiencia reduce presión sobre el cliente.

  3. Monitoreamos el servicio en tiempo real con nuestra app ALP, para asegurar trazabilidad, cumplimiento y control operativo (lo que se hace, cuándo se hace y cómo se hace).

El objetivo es simple: que el ajuste sea el mínimo necesario para seguir cumpliendo el estándar que tú ya conoces.

La conversación que sí queremos tener contigo

Si tú eres un cliente actual, queremos hablarte de frente:

Este ajuste no es un capricho.
Es el resultado de tres fuerzas legales reales:

  • salario mínimo 2026,

  • recargos de reforma laboral,

  • y reducción de jornada hacia 42 horas.

Y sí: entendemos la presión presupuestal.

Por eso nuestra invitación no es “acepta y ya”.
Nuestra invitación es: revisemos juntos el alcance, los horarios, la cobertura y la criticidad del servicio, para que el valor final sea coherente y transparente.

A veces, pequeños ajustes operativos (horarios, distribución, frecuencias, mecanización) logran grandes eficiencias sin sacrificar calidad.

Lo que estás protegiendo cuando pagas un servicio legal

Cuando contratas un servicio de aseo profesional y formal, no estás pagando “limpieza”.

Estás pagando:

  • continuidad sin fallas,

  • personal con seguridad social,

  • supervisión real,

  • cumplimiento legal,

  • y un estándar que no depende de la suerte.

Estás protegiendo a tu organización de riesgos laborales, rotación, improvisación y contingencias.

Y también estás protegiendo a las personas que hacen posible que tu operación funcione.

Por eso hoy, con toda claridad, te lo decimos:

Sí, necesitamos ajustar el costo del servicio.


Y lo hacemos por la única razón que vale la pena: cumplir la ley y sostener un servicio impecable, estable y humano.

 

Lecturas recomendadas 

El País

Reforma laboral en Colombia: cambios en el recargo nocturno, los contratos a término fijo y las licencias remuneradas

22 oct 2024

 

El País

Las claves de la reforma laboral aprobada en el Senado de Colombia: recargos nocturnos, topes a los contratos temporales y pocas diferencias con la Cámara de Representantes

18 jun 2025

 

El País

Petro exige a Galán explicar “al detalle” el alza en la tarifa de TransMilenio

hace 20 días