Saltar al contenido principal

Línea PIS · Servicio normativo

Mantenimiento técnico de piscinas. Operación bajo Resolución 234 de 2026.

Control físico-químico del agua, mantenimiento de filtros y bombas, limpieza profunda. Cumplimiento total de la nueva normativa para conjuntos, clubes, cajas de compensación y hoteles con piscina de uso colectivo.

El reto

Lo que se rompe cuando este servicio no funciona bien.

Una piscina mal mantenida es responsabilidad legal directa del administrador. La Ley 1209 y la Resolución 234 de 2026 exigen operación bajo parámetros físico-químicos precisos, registro diario y mantenimiento técnico permanente. Cuando un huésped o residente tiene una infección por agua contaminada — irritación ocular, dermatitis, otitis — la responsabilidad recae sobre quien firma como administrador. Y un equipo de filtración mal mantenido es la causa #1 de cierres temporales por Secretaría de Salud.

  • Sanciones de Secretaría de Salud por incumplimiento normativo
  • Infecciones de huéspedes o residentes por agua fuera de parámetros
  • Bombas y filtros dañados por mantenimiento deficiente
  • Cierres temporales en temporadas altas (alto costo reputacional)
  • Falta de registro diario y bitácora vigente para auditoría

Cómo lo resolvemos

Un sistema, no una promesa.

Una piscina no se mantiene por estética, se mantiene por norma. La diferencia entre operar tranquilo y operar en riesgo está en el registro: registro diario del operario, registro del químico, registro mensual del filtro. ALP opera con bitácora vigente lista para auditoría en cualquier momento, y con el IRAPI calculado mes a mes para demostrar que el agua no solo "cumple" sino que opera en zona ideal.

01

Operación bajo Resolución 234 de 2026

Cumplimiento de los nuevos parámetros: cloro residual libre mín 1.5 mg/L (ideal 2.0–4.0), pH 6.8–7.3, turbidez ideal < 1 UNT, alcalinidad total, dureza de calcio, TDS (1.000–1.200 mg/L), temperatura máx 40 °C y ácido cianúrico < 15 mg/L. Control de Legionella según frecuencia normativa (semestral en piscinas, trimestral en estructuras similares). Mediciones diarias con registro firmado. Bitácora física en la piscina y digital en ALP Connect.

02

Operario certificado en piscinas de uso colectivo

No es un operario de aseo común; es personal con curso de tratamiento de aguas y SST específico. Capacitado en química básica, manejo de filtros, interpretación del IRAPI y atención de incidencias técnicas (turbidez súbita, falla de equipo).

03

Mantenimiento técnico de equipos

Filtros (limpieza y backwash programado), bombas (engrase, sellos, motores), tableros eléctricos y dosificadores químicos automáticos. Mantenimiento preventivo programado, no solo reactivo cuando algo se daña.

04

Limpieza profunda programada

Aspirado del piso, cepillado de paredes y fondo, limpieza de skimmers, retiro de hojas y residuos orgánicos. Vaciado y limpieza profunda anual o cuando los parámetros químicos lo indiquen.

05

Reportería normativa lista para auditoría

Cada mes recibe consolidado de parámetros (incluido IRAPI), consumo de químicos, incidencias atendidas y mantenimiento realizado a equipos. Lista para presentar a Secretaría de Salud o a la asamblea de propiedad horizontal sin armar nada adicional.

06

Línea de equipos y soluciones

Contamos con una amplia línea de equipos y soluciones para piscinas, incluyendo controladores automáticos Crystal Pool, calentadores, generadores de cloro y sistemas de electrólisis salina. Ofrecemos tecnología de alta calidad que optimiza el tratamiento del agua, mejora la eficiencia operativa y contribuye a mantener piscinas más seguras, limpias y sostenibles.

07

Línea de productos químicos

Contamos con una completa línea de productos químicos para el tratamiento y mantenimiento de piscinas, incluyendo cloro, floculantes, correctores de pH y correctores de alcalinidad. Estos productos contribuyen a mantener el agua en condiciones óptimas, garantizando la seguridad de los usuarios, el cumplimiento de los parámetros físico-químicos y la conservación de la infraestructura y los equipos de la piscina.

Piscina semiolímpica resultado ALP

Alcance del servicio

Qué incluye en concreto.

Cada contrato se dimensiona según su sede, pero estos son los componentes estándar que cotizamos.

  • Control diario de parámetros físico-químicos (cloro residual libre, pH, turbidez, alcalinidad, dureza de calcio, TDS, temperatura)
  • Dosificación de químicos: cloro, regulador de pH, alguicida, floculante, ácido cianúrico según norma
  • Control y reporte del Índice de Riesgo del Agua de Piscinas (IRAPI) mensual
  • Análisis de Legionella según frecuencia normativa (semestral o trimestral según tipo de estanque)
  • Limpieza diaria de superficie y skimmers
  • Aspirado y cepillado de fondo y paredes (programado)
  • Limpieza y backwash de filtros (semanal o según norma)
  • Mantenimiento preventivo de bombas, motores y tableros eléctricos
  • Vaciado, lavado y desinfección profunda anual
  • Bitácora física y digital diaria firmada por operario
  • Reportería mensual lista para auditoría sanitaria

Dónde aplica

Sectores con los que ya operamos este servicio.

Cumplimiento normativo

Bajo qué normas operamos.

La documentación de cumplimiento se entrega al cliente como parte estándar del contrato, no como entregable opcional.

  • Ley 1209 de 2008 Marco legal de seguridad en piscinas de uso colectivo. Define la obligación de operación técnica, parámetros y registro.
  • Decreto 2171 de 2009 Reglamenta la Ley 1209. Especifica parámetros físico-químicos y normas de operación. Compilado en el Decreto 780 de 2016.
  • Resolución 234 de 2026 Criterios actualizados de calidad del agua en estanques de piscinas y estructuras similares. Establece rangos mínimo–ideal–máximo por parámetro, diferenciación entre piscinas y estructuras similares, IRAPI con nuevas ponderaciones, control obligatorio de Legionella, plan de saneamiento básico y buenas prácticas sanitarias.
  • Resolución 0312 de 2019 SG-SST aplicado a personal de operación (manejo de químicos, riesgo eléctrico).

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan.

  • ¿Qué piscinas están obligadas a cumplir la normativa?

    Toda piscina de uso colectivo: conjuntos residenciales, hoteles, clubes sociales y deportivos, cajas de compensación familiar, gimnasios y centros recreativos. La Resolución 234 de 2026 también aplica a estructuras similares como jacuzzis, piscinas terapéuticas y aguas termales, con parámetros específicos más exigentes.
  • ¿Con qué frecuencia atienden la piscina?

    Depende del tamaño y uso. Conjunto residencial pequeño: 3 veces por semana mínimo. Hotel con piscina abierta al público: visita diaria. Club con piscina semi-olímpica: dotación permanente. Se dimensiona en visita técnica antes de cotizar.
  • ¿Qué pasa si la piscina sale fuera de parámetro?

    Cierre preventivo inmediato, corrección química y nueva medición. Si la causa es equipo dañado (bomba, filtro), reparación o reemplazo dentro de 48 horas. La piscina solo se reabre con parámetros dentro de norma certificados por el operario.
  • ¿Manejan piscinas climatizadas o solo frías?

    Las dos. La piscina climatizada requiere mantenimiento adicional del sistema de calentamiento (caldera de gas, bomba de calor, paneles solares) y monitoreo de temperatura como parte de los parámetros normativos — la Resolución 234 establece un máximo de 40 °C.
  • ¿Suministran los químicos o los compro yo?

    Las dos modalidades. Suministro incluido: consolidamos compra y le cobramos por consumo real. Suministro propio: usted los compra y nosotros los administramos. La modalidad incluida suele salir 15-20% más económica por volumen.
  • ¿Qué pasa con piscinas en temporada baja sin uso?

    Modo de bajo consumo: mantenimiento reducido pero suficiente para mantener parámetros y proteger equipos. Costo mensual menor. La piscina queda lista para reactivación rápida en temporada alta sin daño acumulado.

Siguiente paso

Cuéntenos qué tipo de sede tiene y se la dimensionamos.

Una visita técnica de 45 minutos es suficiente para entregarle un alcance, una plantilla recomendada y una cotización formal en menos de 5 días hábiles.