Limpieza y certificación de tanques bajo Decreto 1575.

El reto

Lo que se rompe cuando este servicio no funciona bien.

Un tanque sucio no es solo un tema de calidad del agua: es una multa lista para emitir. La Secretaría de Salud audita sin previo aviso, exige actas vigentes y, si encuentra crecimiento bacteriano o falta de protocolo, la sanción cae sobre el administrador del inmueble. Sumado a eso, los reclamos de residentes por agua turbia, con olor o sabor extraño son uno de los puntos de fricción más comunes en juntas de propiedad horizontal.

• Multas por incumplimiento del Decreto 1575 ante auditoría de Secretaría de Salud
• Reclamos recurrentes de residentes por olor, sabor o color del agua
• Falta de acta vigente cuando llega una inspección sanitaria
• Crecimiento bacteriano por demoras en la limpieza semestral obligatoria
• Proveedores que cobran sin entregar resultados de laboratorio acreditado

Cómo lo resolvemos

Un sistema, no una promesa.

La limpieza de tanques tiene un factor que muchos ignoran: no es un servicio que se "hace". Es un servicio que se "certifica". La diferencia entre cumplir normativa y solo gastar dinero está en el acta — y en quién firma el acta. Trabajamos con laboratorio externo acreditado, no con resultados internos, porque la auditoría sanitaria así lo exige.

Alcance del servicio

Qué incluye en concreto.

Cada contrato se dimensiona según su sede, pero estos son los componentes estándar que cotizamos.

• Limpieza y desinfección de tanques aéreos y subterráneos
• Cepillado mecánico interno de paredes, piso y techo
• Aplicación de hipoclorito de sodio en concentración normativa
• Toma de muestras para análisis microbiológico (E. coli, coliformes totales)
• Toma de muestras para análisis fisicoquímico (pH, turbidez, cloro residual)
• Envío de muestras a laboratorio acreditado IDEAM/ONAC
• Entrega de acta firmada con resultados de potabilidad
• Limpieza de tuberías de salida y registros del tanque
• Programación de próxima limpieza según vigencia normativa
• Soporte de documentación para auditoría sanitaria

Dónde aplica

Sectores con los que ya operamos este servicio.

Cumplimiento normativo

Bajo qué normas operamos.

La documentación de cumplimiento se entrega al cliente como parte estándar del contrato, no como entregable opcional.

• Decreto 1575 de 2007 Sistema para la Protección y Control de la Calidad del Agua para Consumo Humano. Define la obligación de limpieza semestral y certificación.
• Resolución 2115 de 2007 Características fisicoquímicas y microbiológicas que debe cumplir el agua para consumo humano.
• Decreto 1076 de 2015 Manejo y disposición de residuos generados en la limpieza del tanque.
• Resolución 0312 de 2019 SG-SST aplicado a personal operativo (espacios confinados, manejo de químicos).

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan.

• ¿Cada cuánto debo hacer la limpieza por ley?

  Mínimo cada 6 meses (semestral) según el Decreto 1575 de 2007. Conjuntos residenciales, clínicas, hoteles, colegios y todo inmueble con tanque de almacenamiento de agua potable están obligados, y el acta debe estar vigente para auditoría.

• ¿Qué entregables recibo después del servicio?

  Acta de limpieza firmada por el técnico responsable, resultados originales del laboratorio (fisicoquímicos y microbiológicos), registro fotográfico del antes/durante/después, y fecha calculada de la próxima limpieza.

• ¿Cuánto tiempo dura el corte de agua?

  Entre 4 y 6 horas para un tanque estándar de hasta 50 m³. Tanques más grandes pueden tomar hasta 8 horas. Programamos el corte en franja horaria de bajo consumo (mañana entre semana) para minimizar la afectación.

• ¿Trabajan con laboratorio externo o interno?

  Externo. El laboratorio debe estar acreditado por IDEAM/ONAC para que el acta tenga validez frente a Secretaría de Salud. El cliente recibe los resultados originales emitidos por el laboratorio, no copias internas.

• ¿Qué pasa si el resultado del laboratorio sale fuera de parámetro?

  Repetimos el procedimiento sin costo adicional. La normativa exige que la entrega esté con análisis dentro de los rangos de la Resolución 2115. Si algo falla, retornamos y hacemos toma nueva de muestras hasta cumplir.

• ¿Atienden tanques en altura o de difícil acceso?

  Sí, con personal certificado en alturas y equipos de protección colectiva. Tanques aéreos en edificios altos requieren acceso técnico que incluimos en la cotización sin recargo oculto.