Caso · Salud

Habilitación renovada sin observaciones en una IPS de mediana complejidad.

Aseo hospitalario con personal certificado en bioseguridad, químicos certificados INVIMA y manejo de residuos bajo Decreto 351 en dos sedes de una IPS en Bogotá.

IPS de mediana complejidad · 2 sedes · Bogotá

Desde 2023 (operación activa)

Cliente anonimizado

"Cero observaciones de aseo en auditoría de habilitación."

El reto

La situación antes de ALP.

La auditoría de habilitación previa había generado observaciones específicas en aseo y manejo de residuos. La IPS necesitaba demostrar trazabilidad completa para el siguiente proceso: personal con curso de bioseguridad vigente, químicos con registro INVIMA, manejo de residuos hospitalarios bajo Decreto 351 con bitácora por turno, y documentación completa lista para el auditor. Sin eso, el riesgo era no renovar la habilitación de los servicios.

Observaciones puntuales en auditoría previa de habilitación
Personal de aseo sin curso de bioseguridad vigente
Fichas técnicas MSDS de químicos incompletas o no disponibles
Manejo de residuos hospitalarios sin trazabilidad documental por turno

La solución

Lo que ALP implementó.

Implementamos un protocolo zonificado por nivel de riesgo: personal certificado en bioseguridad asignado a áreas de atención, químicos hospitalarios con registro INVIMA, manejo de residuos bajo Decreto 351 con bitácora firmada por turno y documentación completa lista para entrega al auditor de habilitación.

Personal con bioseguridad + esquema vacunal completo

Cada operario asignado a la IPS cuenta con curso de bioseguridad vigente, esquema vacunal (Hepatitis B, Tétanos, Influenza), exámenes ocupacionales hospitalarios y dotación específica (uniforme antifluido, calzado clínico, EPP).

Químicos hospitalarios certificados INVIMA

Amonios cuaternarios de quinta generación, hipoclorito clínico y peróxido de hidrógeno acelerado, todos con registro INVIMA vigente y ficha técnica MSDS disponible para auditoría.

Protocolo zonificado por área de riesgo

Áreas de alta complejidad (procedimientos, urgencias) con personal segmentado, material codificado por color y frecuencia de aseo definida por nivel de riesgo. Áreas administrativas con protocolo distinto y plantilla diferente.

Manejo de residuos bajo Decreto 351 con trazabilidad

Separación en sitio (cortopunzantes, biosanitarios, químicos, anatomopatológicos), almacenamiento temporal en cuarto destinado y coordinación con el gestor externo certificado. Bitácora firmada por turno disponible para auditoría.

Carpeta documental para auditor de habilitación

Hojas de vida, certificaciones de bioseguridad, esquemas vacunales, exámenes ocupacionales, fichas técnicas, registros de capacitación y bitácora de servicio consolidados en carpeta lista para entregar.

Resultados

Lo que cambió después de ALP.

La IPS renovó habilitación sin observaciones en el componente de aseo y manejo de residuos. La documentación se entregó al auditor sin tener que armar nada adicional al inicio del proceso. El sistema de gestión de calidad de la institución integró nuestra trazabilidad como parte estándar de su sistema.

Renovada

habilitación de servicios

observaciones en aseo y residuos

sedes operadas

100%

documentación auditable disponible

Testimonio

Veníamos con observaciones de la auditoría anterior. ALP llegó con un protocolo zonificado y una carpeta documental que el auditor nos pidió y entregamos en el momento. La habilitación pasó sin más observaciones en el componente de aseo.

Cd

Coordinador de calidad

IPS de mediana complejidad · Bogotá

Pendiente autorización